COBA Europe je súčasťou skupiny COBA group . Toto oznámenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, prečo a aké údaje o vás počas používania našej webovej stránky zhromažďujeme a ako ich využívame. Tieto informácie sú dôležité, preto dúfame, že si nájdete čas na ich pozorné prečítanie

Aké informácie o vás zhromažďujeme?

Keď navštevujete naše webové stránky, alebo nakupujete v našom e-shope, zverujete nám svoje údaje. Môže ísť o údaje, ako je vaše meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačné údaje, alebo údaje o kreditnej karte. Na to, aby ste mohli používať našu webovú stránku nie je nutné, aby ste nám ich poskytli. Ak sa však rozhodnete zadržať určité požadované informácie, nemusí vám byť umožnené navštíviť všetky časti webovej stránky, alebo nakupovať. Informácie o používaní webových stránok sú zhromažňované pomocou súborov cookie.

Ako tieto informácie využívame?

Informácie, ktoré o vás na webovej stránke získame, nám umožňujú poskytnúť vám prístup ku všetkým častiam webovej stránky a spracovávať vaše objednávky. Tieto informácie nepredávame, nezdieľame ani neprenajímame tretím stranám (pokiaľ nie je výslovne uvedené nižšie), ale používame ich na vlastné účely s cieľom:

  • spravovať a prevádzkovať webovú stránku;
  • vybavovať objednávky na tovary alebo služby, ku ktorým sme sa zaviazali;
  • upozorňovať vás na ďalšie produkty a služby COBA.

Žiadne informácie, ktoré o vás na našej stránke získame, nezverejňujeme. Môžu však byť prístupné spoločnostiam v rámci skupiny COBA group, ktoré ich môžu použiť iba v súlade s podmienkami tohto oznámenia o ochrane osobných údajov.

Zmluvní partneri tretích strán, ktorí nám poskytujú svoje produkty alebo služby, môžu mať obmedzený prístup k informáciám zozbieraným na webových stránkach, napríklad pri hostingu a údržbe webových stránok, alebo pri sprocesovaní kreditných kariet. Tento prístup je striktne obmedzený na informácie, ktoré sú nevyhnutné na vykonanie daných úloh. Tieto tretie strany sú vždy povinné dodržiavať podmienky tohto oznámenia o ochrane osobných údajov, a ako také nemôžu používať alebo zverejňovať žiadne informácie na iné účely, ako poskytovanie služieb pre nás.

Vaše osobné údaje používame na vyššie popísané účely, alebo podľa pokynov, ktoré vám oznámime keď budeme dané informácie požadovať. Na akékoľvek iné účely môžeme vaše informácie použiť iba ak nám poskytnete konkrétny súhlas (napríklad, aby sme vám mohli posielať naše marketingové materiály alebo elektronické upozornenia).

V prípade predaja, zlúčenia alebo prevodu akýchkoľvek spoločností spadajúcich do skupiny COBA, vyhradzujeme si právo preniesť informácie tretej strane, ktorá bude povinná dodržiavať podmienky tohto oznámenia o ochrane osobných údajov.

Krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru nemusia mať dostatočné zákony na ochranu osobných údajov. Vždy sa však budeme snažiť zabezpečiť, aby tretie strany používali vaše informácie v súlade s týmto oznámením o ochrane osobných údajov.

Email Marketing a Telemarketing

Radi by sme vám posielali informácie o produktoch a službách, ktoré naša spoločnosť a ostatné spoločnosti skupiny COBA poskytujú, a ktoré by vás mohli zaujímať. Ak ste raz súhlasili s prijímaním marketingových správ, vždy sa môžete neskôr odhlásiť. Kedykoľvek nás môžete zastaviť v tom, aby sme vás kontaktovali na marketingové účely, alebo poskytli vaše informácie ostatným členom skupiny COBA. Ak si už neželáte byť kontaktovaní na marketingové účely, prosím, pošlite nám e-mail na marketing@coba.com.

Automatizovaný marketing

Táto webová lokalita používa systém automatizácie marketingu tretej strany nazvaný SharpSpring, ktorý sleduje adresu IP zariadení a sietí, ktoré sa používajú na prístup k nej. Pomáha to našim predajným a marketingovým tímom poskytovať cielenejší obsah a viac prispôsobiť služby pre nových a existujúcich klientov. Ak zadáte vaše osobné údaje prostredníctvom formulára na našich webových stránkach, tieto budú uložené na serveri SharpSpring. Pre podrobnosti o pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti SharpSpring kliknite tu.

Súbory cookie a sledovanie Force24

Táto webová stránka používa marketingový automatizačný systém tretej strany s názvom Force24. Súbory cookie Force24 sú súbory cookie prvej strany a sú povolené v okamihu prijatia súborov cookie na tejto webovej lokalite. Podrobnosti o súboroch cookie nájdete tu. Umožňujú nám porozumieť záujmom publika, čím umožňujú lepšiu optimalizáciu marketingových aktivít.

Informácie uložené v súboroch cookie Force24 zostávajú anonymné, kým:

  • Naša webová stránka je navštívená kliknutím z e-mailu alebo SMS správy, odoslaná prostredníctvom platformy Force24 a na webovej stránke sú akceptované súbory cookie.
  • Používateľ webovej stránky vyplní formulár obsahujúci e-mailovú adresu buď z vašej webovej lokality, alebo z vašich vstupných stránok Force24.

Súbory cookie Force24 zostanú v zariadení 10 rokov, pokiaľ nebudú odstránené.

Iné sledovanie

Na sledovanie vašich aktivít pri sledovaní používame aj podobné technológie vrátane sledovacích pixelov a sledovania odkazov

Typ zariadenia a prehliadača a otvorené štatistiky

Všetky e-maily majú sledovací pixel (malý neviditeľný obrázok) s reťazcom dopytu v adrese URL. V rámci adresy URL máme údaje o používateľovi na identifikáciu toho, kto otvoril e-mail na štatistické účely.

Sledovanie odkazov

Všetky odkazy v e-mailoch a SMS správach odoslaných z platformy Force24 obsahujú jedinečnú referenciu na sledovanie, táto referencia nám pomáha identifikovať, kto klikol na e-mail na štatistické účely.

Prístup k vašim údajom a ich aktualizácia

Ak sa o vaše u nás zhromaždené osobné údaje obávate, alebo o nich potrebujete získať informácie, kontaktujte prosím Data Privacy Controller, COBA International Ltd., Unit 5 Marlborough Drive, Fleckney, Leicestershire LE8 8UR, alebo pošlite e-mail na dataprivacy@coba.com. Máte nárok vidieť údaje, ktoré o vás zhromažďujeme a môžete nás požiadať o vykonanie všetkých potrebných zmien na to, aby boli presné a aktuálne.

Cookies

Podobne ako väčšina webových stránok, aj naša webová stránka niekedy používa súbory “cookies”.Súbor cookie je malý súbor obsahujúci reťazec znakov, ktorý sa pri návšteve webovej stránky odošle na váš počítač. Pri ďalšej návšteve súbor cookie umožní webovej stránke rozpoznať váš prehliadač. Súbory cookie môžu uchovávať predvoľby používateľa a ďalšie údaje. Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietal všetky súbory cookie alebo aby hlásil, keď prebieha posielanie súboru cookie. Niektoré funkcie webových stránok alebo služieb však nemusia bez súborov cookie správne fungovať.

Pre viac informácií o cookies, ktoré táto webová stránka používa, navštívte stránku cookies.

Inzerenti a iné tretie strany môžu používať svoje vlastné cookies keď kliknete na ich reklamu alebo odkaz na ich stránku. Podmienky tohto oznámenia o ochrane osobných údajov  sa na tieto webové stránky a inzerentov nevzťahujú.

Iné webové stránky

Táto webová stránka obsahuje linky aj na webové stránky, ktoré nepatria skupine COBA. Za tieto stránky nepreberáme zodpovednosť, preto je potrebné prečítať si ich pravidlá ochrany osobných údajov.

Zmeny v oznámení o ochrane osobných údajov

We may amend this Privacy Notice from time to time. Please refer back to this page regularly. By using the website or any of our products, features, resources or services on it you agree to be bound by the terms of this Privacy Notice.

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov môžeme z času na čas pozmeniť. Preto sa, prosím, pravidelne vracajte na túto stránku. Používaním našej webovej stránky, alebo služieb s ňou súvisiacich, súhlasíte s podmienkami tohto oznámenia o ochrane osobných údajov.

Ako nás môžete kontaktovať

Ak mate akékoľvek otázky týkajúce sa tohto oznámenia o ochrane osobných údajov, prosím, kontaktujte nás:

  • e-mailom
  • alebo nám napíšte na adresu: Data Privacy Controller, COBA International Ltd., Unit 5 Marlborough Drive, Fleckney, Leicestershire LE8 8UR, UK